Stornierungsbestimmungen
Richten Sie bitte Ihre Stornierung schriftlich an:
Hotel am Viktualienmarkt, Utzschneiderstraße 14, 80469 München oder per Mail an reservierung@hotel-am-viktualienmarkt.de.
Bitte geben Sie die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Reservierungsnummer an.
Eine ersatzlose Stornierung ist bis 1 Woche (= 7 Tage) vor Anreisetermin kostenfrei möglich, danach fallen 80% Stornokosten vom Gesamtpreis an, falls das/die Zimmer nicht weiter verkäuflich ist/sind:
Sollten Sie nachweislich pandemiebedingt stornieren müssen ist die Buchung bis 1 Tag vor Anreise kostenlos stornierbar.
Diese kostenfreie Stornierung der Buchung bis 1 Tag vor Anreise ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:
- Sie / ein Mitreisender sind nachweislich am Corona-Virus erkrankt.
- Unser Hotel liegt zur Zeit der Anreise in einem amtlichen Corona-Risikogebiet.
- Sie / ein Mitreisender kommen bei der Anreise aus einem amtlichen Corona-Risikogebiet.